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자주 묻는 질문

자주 묻는 질문을 통해 편리하게 확인하세요.

  • Q. 라인 스캔 데이터를 저장할 수 있나요? 즉, 각 라인의 픽셀을 시간 순서로 기록해서 온도 변화를 분석하고 싶은데요. 예를 들어 회전하는 물체를 360° 스캔하고 평균이나 다른 분석을 하고 싶습?

    [질문]

    라인 스캔 데이터를 저장할 수 있나요? 즉, 각 라인의 픽셀을 시간 순서로 기록해서 온도 변화를 분석하고 싶은데요.

    예를 들어 회전하는 물체를 360° 스캔하고 평균이나 다른 분석을 하고 싶습니다. “Auto snapshots” 옵션이 회색으로 비활성화되어 있습니다.


    [답변]

    프로파일 라인을 사용하면 최대 20개의 측정 영역을 추가하거나 좌표와 온도 정보를 포함한 데이터를 직접 저장할 수 있습니다.자세한 내용은 PIX Connect 매뉴얼을 참고하세요.

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  • Q. 소프트웨어 개선이나 문제/버그를 보고하고 싶으면 어디로 연락해야 하나요?

    [질문]

    소프트웨어 개선이나 문제/버그를 보고하고 싶으면 어디로 연락해야 하나요?


    [답변]

    항상 개선과 최적화 제안을 환영합니다.언제든지 당사로 문의 부탁드립니다.

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  • Q. 디지털 입력 핀 대신 코드로 스냅샷을 트리거할 수 있나요?

    [질문]

    디지털 입력 핀 대신 코드로 스냅샷을 트리거할 수 있나요?


    [답변]

    네 가능합니다. 시리얼 통신을 통해 명령으로 스냅샷을 트리거할 수 있습니다. 명령어는 !Snapshot 입니다.명령어 전체 목록은 PIX Connect를 설치한 후 아래 위치에서 확인할 수 있습니다:C:\Program Files (x86)\Optris GmbH\PIX Connect\documentation\Manuals\Serial Communication Description-2018-05.pdf또는 PIX Connect 메뉴에서 HELP → Documentation → Manuals → Serial Communication Description-2018-05.pdf로 열 수 있습니다.

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  • Q. 펌웨어 업데이트 중 모듈이 멈췄습니다. 어떻게 해야 하나요?

    [질문]

    펌웨어 업데이트 중 모듈이 멈췄습니다. 어떻게 해야 하나요?


    [답변]

    인터넷 연결 상태를 항상 유지해야 하며, 방화벽이 다운로드나 설치를 차단하지 않는지 확인하세요. 또한 PC에서 관리자 권한으로 실행해야 합니다.

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  • Q. 소프트웨어가 데이터를 CSV로 내보내는 것을 지원하나요?

    [질문]

    소프트웨어가 데이터를 CSV로 내보내는 것을 지원하나요?


    [답변]

    네 가능합니다. File → Save temp/time diagram data를 통해 저장할 수 있습니다.단, 비디오가 처음부터 끝까지 재생되는 상태에서 “Save”를 선택해야 합니다.

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  • Q. 특정 영역의 스냅샷을 찍을 수 있나요?

    [질문]

    특정 영역의 스냅샷을 찍을 수 있나요?


    [답변]

    네, 특정 영역을 디지털 줌으로 확대한 뒤 스냅샷으로 저장할 수 있습니다.PIX Connect에서 Configurations → IR Image arranging → Zoom으로 들어가 사용자가 원하는 영역을 선택하세요.영역이 보이면 일반 스크린샷 기능으로 이미지를 저장할 수 있습니다.

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  • Q. 출력에서 알람을 내보낼 수 있나요? 예를 들어 기계 작업자에게 알림을 주고 싶습니다.

    [질문]

    출력에서 알람을 내보낼 수 있나요? 예를 들어 기계 작업자에게 알림을 주고 싶습니다.


    [답변]

    알람 신호나 온도 값을 아날로그 출력으로 내보낼 수 있습니다. PLC, 사이렌, 알람 램프 등과 연결 가능합니다.

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  • Q. PIX Connect 실행 시 “cannot render IR image” 오류가 발생합니다. 해결 방법은?

    [질문]

    PIX Connect 실행 시 “cannot render IR image” 오류가 발생합니다. 해결 방법은?


    [답변]

    TOOLS → CONFIGURATION → GENERAL에서 Optimization 슬라이더를 Quality에서 Performance로 조정하세요.

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  • Q. RAVI 파일에서 데이터를 내보낼 때 정보가 암호화된 건가요, 아니면 단순히 RAVI 파일에 있는 데이터를 내보내는 건가요?

    [질문]

    RAVI 파일에서 데이터를 내보낼 때 정보가 암호화된 건가요, 아니면 단순히 RAVI 파일에 있는 데이터를 내보내는 건가요?


    [답변]

    온도-시간 다이어그램은 RAVI 파일에서 내보낼 수 있습니다.방법: 비디오 파일을 PIX Connect에서 처음부터 끝까지 재생한 후 File → Save Temp/Time diagram data를 선택하면 내보낼 수 있습니다.

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  • Q. RAVI 파일에서 내보낸 .dat 파일의 시간 정보를 직접 얻을 수 있나요?

    [질문]

    RAVI 파일에서 내보낸 .dat 파일의 시간 정보를 직접 얻을 수 있나요?


    [답변]

    안타깝지만, RAVI 파일에서 .dat 파일 헤더의 시간 정보를 직접 추출하는 것은 불가능합니다.

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